Bezorging
Verzendkosten
-
Nederland: €3,95
-
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €35,-
-
Het is helaas niet mogelijk om te bestellen naar het buitenland.
Verzendtijd
-
Bestel je voor 12:00 uur? Dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
-
De levertijd is doorgaans 1 tot 2 werkdagen.
-
In het weekend geplaatste bestellingen worden op maandag verzonden.
Verzendbedrijf
Wij verzenden alle pakketten met PostNL.
Veel gestelde vragen
1. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Na verzending duurt het meestal 1 tot 2 werkdagen voordat je pakket wordt bezorgd. In drukke periodes, zoals rond feestdagen, kan dit iets langer zijn.
2. Moet ik verzendkosten betalen?
Ja, de verzendkosten binnen Nederland bedragen €3,95. Bij een bestelling vanaf €35,- betaal je geen verzendkosten.
3. Voor welke verzendopties kan ik kiezen?
Alle bestellingen worden standaard met PostNL pakketpost verzonden. Op dit moment bieden wij geen andere verzendopties aan.
4. Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail. Hiermee kun je je pakket volgen via de website van PostNL.
5. Kan ik mijn adres wijzigen?
Heb je een fout in je adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via bellamarjewellery@gmail.com. Als je pakket nog niet is verzonden, passen we het adres graag voor je aan.
6. Mijn bestelling is niet compleet, wat nu?
Controleer eerst of je meerdere pakketten verwacht (dit staat in de verzendbevestiging). Is er echt iets mis? Neem dan contact op via bellamarjewellery@gmail.com zodat we het voor je kunnen oplossen.
7. Mijn pakket is nog niet geleverd, wat nu?
Controleer eerst de Track & Trace-code die je van ons hebt ontvangen. Staat er dat het pakket is bezorgd maar je hebt niets ontvangen? Vraag dan even bij de buren of het daar is afgeleverd. Lukt het niet om je pakket te vinden, neem dan contact met ons op.