Retourneren
Retourbeleid
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Dan kun je de producten die je niet wilt behouden binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
-
De sieraden moeten ongedragen zijn.
-
De sieraden moeten zich in de originele verpakking bevinden.
Hoe retourneer je een product?
Stuur een e-mail naar bellamarjewellery@gmail.com met als onderwerp Retour. Vermeld in je e-mail je bestelnummer en welke producten je wilt terugsturen.
Terugbetaling:
Zodra wij het pakket hebben ontvangen en het product voldoet aan de retourvoorwaarden, storten wij het aankoopbedrag terug.
Let op: wanneer het totaalbedrag van je bestelling na retour onder het minimum voor gratis verzending komt, worden de verzendkosten in mindering gebracht op het terug te storten bedrag.
Retourkosten:
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Het mag zonder track and trace maar dan is het wel op eigen risico.
Bij andere vragen neem contact op via: bellamarjewellery@gmail.com